Obecnie programy dla firm mają kluczowe znaczenie dla wielu przedsiębiorstw i praktycznie niemożliwe jest, aby jakaś firma funkcjonowała bez niektórych programów, chociażby służących do fakturowania.
Usprawniają one wiele dziedzin i gdyby nie odpowiednie oprogramowanie, to niektóre rzeczy zajmowałyby dużo więcej czasu. Obecnie firmy programistyczne oferują wyspecjalizowane oprogramowanie dla każdej branży. Pozwalają one zarządzać różnymi obszarami działalności firmy, może być to przykładowo oprogramowanie księgowe jakie znajdziemy praktycznie w każdej firmie. Będzie służyło do wystawiania rachunków i faktur, ale także do zarządzania różnymi finansami firmy. Oczywiście dobrze dostosowany program będzie bardzo pomocny, dzięki temu będzie można zautomatyzować wiele procesów. Przykładowo może być to zarządzanie kadrami i płacami w firmie, obecnie bez odpowiedniego oprogramowania będzie to bardzo utrudnione, zwłaszcza w firmach zatrudniających wielu pracowników. Innym przykładem mogą być firmy handlowe, gdzie wykorzystywane są programy które pozwalają nam zarządzać magazynem. Duże sklepy oferują dziesiątki tysięcy różnych towarów, oczywiście należy prowadzić ich bardzo dokładną ewidencję. W przypadku firm spedycyjnych, które posiadają wiele samochodów ważne jest odpowiednie zarządzanie.
W tym przypadku trzeba zwracać uwagę na wiele różnych spraw.
Przykładowo oprogramowanie może zarządzać ciężarówkami, w ewidencji możemy znaleźć wiele różnych informacji, jak przykładowo terminy okresowych przeglądów, informacje o naprawach i wiele innych. W trakcie wykonywania zleceń przewozowych warto znać położenie każdego pojazdu. W związku z tym można wprowadzić systemy namierzania GPS, dobre oprogramowanie pomoże wówczas w wyznaczaniu optymalnej trasy przejazdu. Pozwoli to obniżać koszty i zmniejszać czas realizacji zlecenia, dlatego też program dla transportu może być bardzo pomocny w różnych obszarach działalności firmy. Można także odnotowywać różnego rodzaju opóźnienia, które musimy uwzględniać przy kolejnych zleceniach.