Wszystkie firmy, które w jakikolwiek sposób świadczą usługi pomocy drogowej, muszą nastawić się na konkretny typ maszyn, ponieważ większość firm jest w sanie obsługiwać samochody osobowe, jednak czasem może przydarzyć się awarii ulegnie ciężarówka, autobus lub też sprzęt rolniczy.

Wówczas trzeba będzie zamówić pomoc drogową ze specjalistycznym sprzętem, dzięki któremu będziemy mieli pewność że nasz pojazd zostanie odholowany z zachowaniem bezpieczeństwa. Może trafić on do zakładu naprawczego, jak również będziemy mogli wskazać miejsce w które ma on zostać dostarczony. Jednak nie zawsze pojazd będzie musiał być zabrany lawetą, czasem mniejsze usterki można będzie usunąć na miejscu. Problem może dotyczyć przykładowo pęknięty pasek klinowy, wówczas kiedy zadzwonimy po pomoc drogową powinniśmy poinformować o jakiego rodzaju pojazd chodzi, wówczas pomoc drogowa może przywieźć odpowiedni pasek i dokonać wymiany na miejscu, jeżeli wymiana nie będzie zbyt skomplikowana. Podobnie jeżeli zgubiliśmy klucze, co może być dużym problemem firma może prowadzić także awaryjne otwieranie zamków.

Wielu kierowców, którzy planują dłuższą podróż sprawdza dokładnie stan swojego pojazdu.

Można sprawdzić hamulce, czy też stan oleju i innych płynów. Jednak nic nie może przygotować nas na pęknięta oponę, tego rodzaju uszkodzenie może zdarzyć się każdemu, nawet jeżeli będziemy mieli założone nowe opony. Warto wiedzieć że obecnie koła przykręcane są za pomocą kluczy hydraulicznych, zatem ich odkręcenie przy drodze nawet jeżeli posiadamy odpowiednie narzędzia może być niemożliwe. Zatem nie będziemy mogli szybko zmienić koła. W tym przypadku także pomoc drogowa może służyć nam swoją pomocą, na miejsce przyjedzie pracownik serwisu z odpowiednim sprzętem, który wymieni nam koło. Firmy świadczące usługi pomocy drogowej działają przez 24 godziny na dobę w różnych częściach kraju, więc nie będziemy mieli problemu z wezwaniem pomocy. W tym przypadku dobrym pomysłem będzie pomoc drogowa 24h Wrocław – auto-pomoc-24h.pl.